질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

충분한 상담을 통해서, 방문을 할지 출장을 할지 정하고 작업시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

모든 데이터장치 포렌식을 하고 있습니다. 예 ) 휴대전화, PC, 노트북, CCTV, 블랙박스, 하드디스크 등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기기가 어떤것인지 내용이 어떤내용인지 참고하여 작업비와 복구비가 정해집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 서비스는 휴대전화 데이터복구입니다. 소요시간은 2~3시간 걸리고, 기기마다 틀리기 때문에 하루이상 소요되는 작업도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

데이터복구 특성상 A/S라는 개념이 한번더 작업을 해드리는 것 이외에는 환불의 규정은 없습니다. 작업을 시행하기에 작업비는 측정이 되는 것이고, 복구가 될 시 복구비를 추가적으로 받습니다.