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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
무료상담을 통해서 고객님의 리즈을 체크한후, 설비기사님께서 방문드립니다. 설비기사님께서 원인 분석 및 내시경 검사로 원인 및 문제점을 체크해드리고, 고객님께 협의후에 진행됩니다~
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈케어인 변기막힘, 싱크대막힘, 수전교체 및 다양한 설비업을 기본적으로 하고 있습니다. 또한 상가 및 아파트등에서도 하수구막힘, 하수구청소, 집수정청소, 수중펌프교체, 횡주관청소, 오수관/하수관/우수관청소 및 막힘등 건물유지관리에 필요한 설비업을 하고 있습니다. 누수탐지, 악취제거등 특수한 서비스도 가능합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
직접 현장으로 출동해서 체크해드리며, 바로 해결이 가능한 부분은 고객님께 협의후에 진행됩니다. 견적 및 큰 공사가 같은 경우에는 현장방문해서 체크후에 견적서 및 필요한 서류를 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
샤프트 배관스켈링, 온수고압세정세척, 펌프 교체 및 유지보수, 누수탐지, 건물유지관리(설비)등 하고 있습니다. 소요시간은 각 분야에 따라 틀리며, 고객님께 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
다른업체는 A/S 1년보장이라고 광고하지만 결국 고객과실로 유상처리 하는 경우가 있습니다. 해결설비는 온수 고압세척 같은 경우에는 3개월, 배관교체 및 설비쪽은 1년간 무상A/S입니다