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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
디자인과 사이즈, 원하시는 소재에 대한 상담이 이뤄집니다. 리폼은 택배로 제품을 보내주시거나 공방으로 직접 방문 하셔서 접수와 상담을 하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가죽으로 원하시는 소품및 가방을 제작합니다. 상상으로만 가지고있던 이미지를 가죽으로 실현시켜 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인과 사이즈, 소재와 부자재사용, 제작방식에 따라 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가죽제품 맞춤 제작을 전문으로 하고있으며, 주문량에 따라 변동이 있을수 있지만 가방 제작은 한달, 소품류는 2-3주 가량 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주문에 따라 맞춤제작되는 상품이므로 단순변심에 의한 교환 환불이 불가합니다. 완벽을 추구하며 제작해드리지만 제작상의 결함이 발견될시에 재제작을 원칙으로 하고있으며, 제품 결함 발견시 상품 수령일로부터 2일 이내에 연락주셔야 합니다. a/s는 6개월 이내 무료, 그 이후는 실비 청구 됩니다.