질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 전화상담후 내방하여 정확한 작업내용을 설명듣고 작업 진행방향을 설명하며 필요한 자재를 비롯해서 정확한 견적을 말씀드리고 작업요일을 정하여 자재준비후 약속한 작업날찌에 방문하여 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

작업과 동시에 설치후에도 제일중요한 문제는 안전을 최우선으로 생각합니다. 오랜 현장 경험으로 견고하게 시공하여 작업을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 현장 방문을 통하여 작업내용을 듣고 필요한 자재를 버롯해서 작업 시간 진행방법을 고객님께 설명하고 동시에 견적을 산출합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

다양한 매장을 시공했지만 매장 하나 오픈에는 많은 시간이 소요됨니다. 숨고에서도 고객님의 작업요청 내용을 보면 단순한작업과 현장 작업요소에 따른 난이도가 필요한 작업등 다양합니다. 현장 작업내용을 통하여 시간을 정합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

부품의 이상유무를 화인하여 제품 교환및 재설치을 진행합니다. 하지만 자재구입및 공사시작전에는 작업취소와 환불 가능합니다.