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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 학생의 학년, 현재 영어 실력, 학습 목표 및 취약점을 파악합니다. 상담 후에는 학생과 학부모님이 수업 방식을 직접 경험하고 결정하실 수 있도록 1시간 무료 시범과외를 제공합니다. 이후 학생의 수준에 맞는 교재와 커리큘럼을 선정하고, 수업 일정 및 장소를 협의하여 정규 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중·고등학생 대상 기초 문법, 구문 독해, 학교별 내신 및 수능 영어 대비 수업을 전문적으로 진행합니다. 특히 문법 개념은 알고 있지만 실제 독해에 적용하기 어려운 학생을 지도하는 데 강점이 있습니다. 문법 개념 이해 → 천일문 예문 적용 → 실전 지문 분석 → 반복 복습의 단계별 수업을 통해 학생이 스스로 문장을 해석하는 능력을 기를 수 있도록 지도합니다. 수업 외에도 카카오톡으로 과제 진행 상황을 수시로 점검합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 학생의 학년, 수업 횟수 및 시간, 수업 장소 등을 고려하여 상담 후 안내드립니다. 기본 수업은 주 1회 3시간으로 진행하며, 세부 일정은 학생의 학습 상황과 목표에 따라 협의할 수 있습니다. 과외료는 월 단위 선불 결제를 원칙으로 하며, 매월 수업 시작 전 한 달분의 수업료를 납부하는 방식으로 진행됩니다. 정규 수업 신청 전 제공하는 1시간 시범과외는 무료이며, 교재비 등 별도 비용이 발생하는 경우 사전에 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고1 학생의 수능 영어 성적을 1년 6개월 동안 5등급에서 2등급으로 향상시킨 경험이 있습니다. 해당 학생은 문법 개념을 알고 있었지만 실제 독해 지문에 적용하는 데 어려움을 겪었습니다. 이를 개선하기 위해 천일문 예문을 통한 반복 학습과 모의고사·내신 지문 분석을 병행했으며, 학생이 스스로 문법 개념을 찾아 적용할 수 있도록 지도했습니다. 단기적인 문제 풀이보다 탄탄한 기본기와 독해 실력을 쌓는 데 집중한 사례입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
부득이한 사정으로 수업 일정 변경이 필요한 경우, 사전에 협의하여 보강 일정을 조정합니다. 수업 중단 및 환불이 필요한 경우에는 실제 진행한 수업과 잔여 수업을 확인한 후 잔여 수업 횟수만큼 환불 처리합니다.(환불 경험 없습니다) 수업 진행 중 학습 방향이나 난이도 조정이 필요한 경우에도 학생 및 학부모님과 충분히 소통하며 조정하겠습니다.