- 미리 전화 혹은 카톡,문자로 고객님의 작업물의 상태를 확인합니다.
(작업이 어려울 것 같다는 판단이 들면 할 수 있다 하지 않습니다.)
- 작업이 가능한 범위라고 판단이되면 고객과의 시간약속을 잡습니다.
(기본적인 견적안에서 추가되는 금액이 있다면, 작업이 수월하게 끝날 경우 차감되는 경우도 있습니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매트리스 소파 카페트는 우리의 거주지, 즉 우리 집 안에 필수로 자리하고 있습니다. 하지만 우리는 필수 외 적인 것 들은 자주 청소를 하지만 위 세가지는 부피가 크고 청소가 까다롭다는 이유로 자주 하지 않죠, 그러나 우리 피부와 많이 와 닿는 것이기 때문에 주기적인 소독 및 청소가 필요합니다. 저희 비치나 클린케어는 청소, 소독을 통해 신뢰를 쌓고 감동을 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적인 세탁 및 청소외에 부피가 큰 오염이나 찌든 오염들은 추가적인 금액이 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본 청소 및 소독
- 매트리스 : 40분 ~ 1시간
- 소파 : 40분 ~ 1시간
- 카페트 : 40분~ 1시간
(크기 및 오염도에 따라 상이할 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 간혹 지워지지 않는 얼룩이 있습니다. 저희는 세탁을 하는 업체이기도 하지만 오염을 지우고 오염으로인한 손상을 방지하는것에 초점을 두고있습니다. 얼룩이 남아있다는건 염색이 된것이지 오염이 남아있다는것이 아니기때문에 얼룩이 지워지지 않았다고 해서 환불이 되진 않습니다. 위 내용이 민감하신분은 다른곳을 이용해주시길 추천 드립니다!
