질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1차적으로 상담을 유선/1:1채팅으로 먼저 안내를 해드리고 그 다음에 청소 범위와 안내사항을 사전에 말씀드립니다. 예약일자가 확정되면 소정의 예약금을 받고 예약확정 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

정밀종합환경은 종합청소업체로 입주청소를 기반으로 준공/화재/외벽/상가 등 모든 청소를 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

입주청소의 경우 일반/프리미엄 기준으로 견적가가 산출되며 그 외 다른 청소의 경우 평단가 기준이 아닌 방문견적 혹은 사진상으로 확인 후 청소 범위와 퀄리티를 고객님과 상의를 진행 한 뒤 견적가 산출을 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

오염도에 따라 다르기에 청소시간은 확답 드리지 않습니다. 청소시간의 경우 대략적인 완료시간만 전달해드리며 종료시간은 제가 마음에 들때까지 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

현장 검수시 그 즉시 A/S 해드리며, 부득이하게 현장에 못오실시 전 후 사진을 최대한 많이 보내드리고 있습니다.