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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화상담이나 사진으로 견적을 내드린 후, 예약 원하시는 날을 저희 일정과 협의하시면 됩니다! 현장에 도착하여 고객님과 나눈 대화를 토대로 나온 견적과 실제 현장 모습과 비교하여 추가사항이 있으면 사전에 고지 후 고객님과 협의 후 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주/이사/거주 청소, 새집헌집 증후군, 곰팡이 제거를 전문적으로 진행하는 업체입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 단가를 오픈하여 말씀드립니다. 코에 걸면 코걸이 귀에 걸면 귀걸이인 중구난방 견적을 조심하세요!! 원룸 210,000~240,000원 원룸 복층 250,000~300,000원 1.5룸 240,000~270,000원 19평 이하 (방2 기준) 300,000원 19평 이하 (방3 기준) 320,000~350,000원 20~29 (방3, 화장실2 기준) 360,000~450,000원 30평 이상 (평단가) 15,000원 베란다 2개 외 추가 베란다 40,000~50,000원 펜트리 추가 30,000~50,000원 드레스룸 추가 30,000~70,000원 붙박이장 추가 30,000~100,000원 뽁뽁이,니코틴,스티커,곰팡이 제거 변동 에어컨 기본청소 (대당) - 필터포함 30,000원 냉장고 (내부청소 포함) 30,000~120,000원 특수청소 (현장에 따른 협의) 변동
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 평수에 따른 인원 배치를 타이트하지 않고 여유롭게 배치합니다. 30평대의 큰 평수인데 3명을 투입하여 디테일을 살리지 못하게 청소하지 않습니다. 하지만 저희는 프리미엄 업체로써 인원을 여유롭게 배치함에도 불구하고 디테일을 살려 꼼꼼히 작업을 하다 보니 시간이 오래 걸리는 편입니다. 현장에 따라 최소 4시간에서 6시간 정도는 잡아주시면 감하하겠습니다. 현장에 따라 베란다가 많거나 테라스룸이 있다면 더욱 걸릴 수 있으니 참고 부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당연히 현장에서 고객님과 검수를 진행한 후 혹여나 고객님께서 청소가 안되었다고 느껴지신 부분이 있으면 말씀해 주시면 7일 안에 조치를 취하도록 하고 있습니다.