1️⃣ 채팅 또는 통화 상담
짐 양·이사 종류·일정·층수 확인 후 정확한 견적 안내
2️⃣ 견적서 발송
금액 + 추가금 발생 사유 8가지 사전 공개
(사다리·거리·특수짐 등 미리 모두 안내)
3️⃣ 예약금 입금
예약 확정 시 예약금 입금 (계약 성립)
4️⃣ 이사 당일 진행
기사님 도착 → 작업 → 도착지 정리 → 잔금 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🚚 1톤 차량 중심 소형이사 전문
원룸·오피스텔·1.5룸 1인 거주 / 신혼 / 소가족까지
📦 일반이사
출발지 운반 + 도착지 큰짐 배치
(짐 적은 1인 거주 추천)
📦 반포장이사 ⭐ 가장 인기
출발지 포장 + 운반 + 도착지 큰짐 배치
(짐 풀 갖춘 1인·신혼 추천)
📦 1톤 다대 운영
짐 많은 가족도 1톤 여러 대로 효율 운영
🎯 강점
✔ 짐 양 기준 정확한 견적 (평수 기준 X)
✔ 추가금 사전 공개 (현장 분쟁 X)
✔ 1톤 차량 전문 — 좁은 골목·구축 빌라 강점
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💡 견적은 평수가 아닌 짐 양으로 산정합니다
같은 10평 원룸이라도
책 많은 분과 미니멀한 분의 견적이 다른 게 정상이에요.
📋 견적 산정 기준
✔ 짐 양 (가전·가구·박스 수량)
✔ 출발·도착 층수 + 엘리베이터 유무
✔ 거리 (20km 초과 시 km당 비용)
✔ 이사 일정 (평일/주말/손없는날)
✔ 특수 짐 (피아노·안마의자·대형 가전 등)
📞 통화 5분이면 끝나요
짐 확인 후 정확한 금액 한 번에 안내드립니다.
⚠️ 숨고 견적 칸 금액은 최소 기준입니다
짐 양에 따라 조정되며, 통화 후 확정해드려요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📦 작업 흐름
출발지 도착 → 보양 작업 → 짐 포장 → 차량 적재
→ 도착지 이동 → 큰짐 배치 → 잔짐 인계 → 완료
⏰ 평균 소요 시간
- 원룸 1인 일반이사: 2~3시간
- 1.5룸·투룸 반포장: 3~4시간
- 1톤 2대 반포장: 4~5시간
- 1톤 다대 가족 반포장: 5~7시간
📍 전 지역 운영
장거리 이사도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📞 이사 당일 문제 발생 시
현장 즉시 담당자 연락
본사가 중간에서 조율 도와드립니다.
📦 파손·분실 접수
이사 완료일 기준 3일 이내 사진 첨부하여 접수
(현장 작업 중 발생 건은 해당 기사님과 협의)
💰 예약금 환불 규정
✔ 이사 30일 전 취소 → 예약금 100% 환불
✔ 이사 20일 이내 취소 → 예약금 50% 환불
✔ 이사 14일 이내 취소 → 환불 불가
🏠 책임 운영
저희는 단순 중개가 아닌 계약·상담·일정·CS까지
전 과정 직접 운영합니다.
고객님 혼자 대응하지 않으시도록
끝까지 책임지고 도와드립니다.
