질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 메세지를 통한 적재물품 확인, 일정조율, 물품 받으실 담당자 연락처 수령, 비용 전달 등의
내용을 충분히 상의합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
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무진동 차량이 필수인 예민한 장비 및 미술품, 조형물 등을 리프트를 이용하여 상/하차하며, 이동 중 발생 할 수 있는 움직임을 최소화하기 위하여 스펀지 등을 사용하여 꼼꼼히 결박합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 물품 내용 및 이동 거리, 상하차 시간과 포장 여부, 상하차 시 별도의 인력이 추가로 필요한지 등을 충분히 고려하여 산정됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 피부과 병원에서 사용하는 레이저 장비를 검수 후 비닐랩 포장까지 실시하여 운반 후, 설치까지 진행하였습니다
포장 및 상차 후 결박까지 대략 20여분 정도 소요되었습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 적재물보험 10억 가입차량으로 물품인수부터 인계전까지 물품에 대한 하자 발생 시, 전부 책임집니다
업무 수행 24시간 전까지는 부담없이 취서 가능합니다
24시간 미만의 취소건에 대해서는 소정의 취소 수수료가 발생합니다