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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화&메신저 상담 후 견적 안내 (필요 시 방문 견적)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✨ 전문 청소 서비스 ✨ 🏠 입주청소 새로운 공간의 시작, 보이지 않는 곳까지 꼼꼼하게! 🧹 거주청소 생활 속 묵은 때와 찌든 오염까지 깔끔하게 관리! 🏢 사무실청소 쾌적하고 깔끔한 업무공간을 위한 맞춤 청소! 🏗️ 준공청소 공사 후 남은 분진·먼지·오염을 말끔하게 제거! ❄️ 에어컨청소 분해부터 세척까지, 내부에 쌓인 먼지와 오염까지 깨끗하게! ✨ 청소가 필요한 모든 공간, 깔끔함의 차이를 직접 보여드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🏠 입주청소 기본 견적 기준 🛏️ 원룸 방 1개 · 화장실 1개 · 베란다 1개 🏡 투룸 방 2개 · 화장실 1개 · 베란다 1개 🏠 쓰리룸 방 3개 · 화장실 1개 · 베란다 1개 🏡 24평 가정집 방 3개 · 화장실 1개 · 베란다 1개 🏠 30평 가정집 방 3~4개 · 화장실 2개 · 베란다 1~2개 ✨ 위 구성은 기본 견적 산정을 위한 예시이며, 실제 견적은 평수뿐만 아니라 구조·방 개수·화장실 개수·베란다 및 오염도에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
⏱️ 입주청소 소요시간 안내 입주청소는 공간의 평수·오염도·구조·청소 범위에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다. 🏠 고객님의 일정에 맞춰 최대한 조율해드리며, 최소 4시간 ~ 최대 8시간 정도 소요됩니다. ✨ 빠르게 끝내는 청소보다 시간이 조금 걸리더라도 놓치는 곳 없이 꼼꼼하게! 고객님이 만족하실 수 있도록 마지막까지 세심하게 확인하고 마무리하겠습니다. 🧹✨
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🛠️ A/S 안내 📌 작업일 포함 3일 이내 청소 후 미흡한 부분이 확인될 경우 무조건 직접 방문하여 A/S를 진행해드립니다. 고객님이 만족하실 때까지 꼼꼼하게 확인하겠습니다. ✨ 💰 계약금 환불 규정 📅 작업 3일 전 → 계약금 100% 환불 📅 작업 2일 전 → 계약금 50% 환불 📅 작업 1일 전 → 환불 불가 ※ 원활한 일정 운영을 위해 예약 취소 시 위 규정이 적용됩니다.