질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객과 맞춤 견적상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 제과,제빵 연습을 위한 주방제공, 개인레슨, 그 외 원하시는 수업이 있으시면 맞춤으로 가능합니다:)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 주방제공은 최소시간 2시간으로 오후 2시 부터 오후 9시 사이로 사용이 가능하십니다.
개인 레슨은 시간과 재료비 부분을 맞춰 진행하고 있으므로 상담을 통해 안내 해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 제과,제빵 기능사 자격증 준비를 위한 연습 또는 케이크 만들기 등을 위한 주방사용, 개인레슨을 많이 이용하시고 소요시간은 2시간~ 5시간이 보편적입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 별도의 A/S는 제공하지 않습니다.
고객님의 사정으로 이용일 변경등의 경우 협의하며 진행하고 있습니다.
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
1일전 취소 -> 30% 취소이용료 발생
그 외 취소 건 예약금 환불
