1차적으로 상담을 통해 견적 및 진행 방식에 대해 설명드리고 예약안내를 도와드립니다, 2차적으로 고객님께서 원하시는 날짜에 맞춰 예약 진행을 해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모든 청소업체가 진행하는 기본적인 청소는
진행합니다. 그 외에
✅️ 고압스팀 살균
✅️ 피톤치드 향균작업
✅️ 해충박멸 방역(정식 소독업 등록)
✅️ 확실한 A/S 서비스
✅️ 독일 명품 키엘 천연세제 사용
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원룸, 1.5룸, 미니투룸, 투룸은 정찰제입니다.
(평수 무관합니다)
보통 옵션으로 비치된 가전(에어컨,냉장고,세탁기 등)은 기본청소(외부 먼지제거)만 진행하며,
외부 오염도(스티커, 묶은때 등)가 심한곳이나
내부 분해청소를 고객님께서 요청하실 때는 추가금이 발생될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기존 이사청소 or 인테리어 이후 입주/이사청소 등
오염도에 따라 작업소요시간이 달라 질 수 있습니다.
1차적으로 작업 전 고객님과 통화를 진행하여
대략적아 작업 소요시간을 안내드리며,
현장투입 시 오염도에 따라 마감예상시간을
안내드리고 있습니다.
작업 소요시간이 길어진다하여 추가금을 받지
않으며, 오직 작업현장의 퀄리티를 우선적으로
하기때문에 작업시간이 길어질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 끝나며 1차적으로 고객님께 전/후 사진을
발송드리며, 2차적으로 고객님께서 직접 검수를
진행하시도로 시스템이 구축되어 있습니다.
추후 미흡한 부분이 발견되더라도 부주일 이내
연락주시면 추가 방문하여 A/S진행해드립니다.
