*상담은 100% 사전예약제로 진행됩니다(당일 예약 가능하나 전화로 예약 일정 확정 후 진행가능합니다)
*전화 또는 메시지를 통해 개인의 심리적 어려움이나 욕구에 따른 심리상담 유형을 파악하고 이에 적절한 상담 프로그램 또는 검사를 추천해드립니다.
*상담 예약 후에는 상담에 필요한 서류(상담신청서 또는 질문지)를 작성하셔야 하고 센터에 내방하여 직접 작성하시거나 방문 전 이메일로 문서(MS Word 또는 HWP 파일)를 받아 작성하실 수 있습니다.
*필요 시 비대면 상담 가능합니다.
많은 분들이 최소 5회기, 10회기 이상의 심리상담을 통해 마음의 안정과 치유, 성장을 경험하였고 만족감을 표현하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*예약금은 예약일 1일 전까지 환불 가능합니다.
*상담당일 변경할 경우에는 상담비(해석상담비 포함)의 50% 차감되므로 반드시 상담일 하루 전에 센터영업시간 내에 연락해주시기 바랍니다.(종합심리검사 당일취소일 경우 선납금액에 5만원 환수됩니다)
*상담 중 개인의 사정으로 연기 및 일정 보류는 3개월까지 가능합니다. 3개월을 초과 시에는 사전에 센터로 연락주셔서 일정을 조정하셔야 합니다. 이를 준수하지 않을 경우 3개월 이후부터 월단위로 상담비의 남은 금액에서 위약금으로 매월10%가 발생되어 차감됩니다.
*패키지 혹은 할인혜택을 받고 개인 사유로 환불 시 할인적용 되지 않는 회당 비용,검사비용으로 소급해서 환불처리 됩니다. 카드결제 후 환불 시 카드수수료가 발생하는 경우에는 2.3%공제 후 환불됩니다.
*주관적인 판단에 의한 불만족으로 인한 전액환불은 이루어지지 않습니다.
