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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 전 행사 내용에 따라 비용을 측정합니다. 견적서 요청에 따른 확정이 진행되면 원하시는 서비스타입에 따라 진행됩니다.(원하는 인력을 프로필 전달받고 픽스하시는 방식/에이전시에서 자체적으로 인력을 꾸리는 방식) 모든 서비스에는 슈바-팀장체계 서비스가 존재하여 3명 이상 들어가는 현장에는 무조건 팀장급 인력이 배치됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업행사아나운서/리포팅/행사프로모터/사회/큐레이터/도슨트/의전/나레이터/비쥬얼모델/온라인상업모델/SNS인플루언서/DJ 등 각종 다양한 행사에 필요한 전문 인력을 아웃소싱해드립니다 아웃소싱에서 끝나지 않고 현장관리도 체계적으로 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 행사의 규모(시간과 위치 근무조건과 컨디션), 들어가는 인력의 요구사항 및 인원수에 따라서 다르게 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매주 주말마다 토,일 입주박람회에 들어가는 영업력이 필요한 전문인력을 투입하고 있습니다. 대표적인 예로 짐싸라는 어플의 가입유도와 어플에 대한 서비스 이해도를 높이며 추후 실이용까지 이어질 수 있도록 도와드리는 현장이라고 보시면 되겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 로는 믿을 수 있는 신뢰,태도,열정, 선택적 집중에 맞는 서비스를 제공하므로써 결과적(수치적)으로 흡족한 만족도를 보이고 있어서 여태 환불이 일어난 사례가 없습니다! 당일 펑크가 일어나지 않게 미연에 방지합니다. 2주전부터 더블링이 되지않도록 인력 스케줄을 체크하고, 행사 3일전 운영방식-교육할 내용이 있다면 유선안내를 통하여 교육합니다. 그리고 하루 전날 출근공지를 한번 더 하고 당일날은 기상,출발체크를 통해 인력의 출결을 관리합니다. 당일 펑크가 일어날 시 인력을 풀 가동할 수 있는 커뮤니티에 가입돼 있으며 여태 당일펑크가 일어난 사례는 없었습니다.