1. 상담 및 결제
- 채팅으로 지원 회사·직무·목표 일정(마감일/면접일) 공유 > 견적 확인 > 결제
2-1 서류 컨설팅
- 서류 O : 전달 후 바로 작업 착수
- 서류 X : 20~30분 인터뷰로 핵심 경험 정리 후 착수
(*서류란? 기 작성된 본인의 이력서, 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오 등)
2-2 면접 컨설팅
- 결제 후 일정 조율 > 사전 서류 검토 > 화상 코칭 진행
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 서류 첨삭 (자기소개서·포트폴리오)
- A/S (무상 수정) : 최종본 전달 후 7일 이내, 최대 2회
- 환불 기준
* 인터뷰 전: 100% 전액 환불
* 인터뷰 완료 후 ~ 초안 전달 전: 50% 부분 환불
* 초안 전달 후: 환불 불가
2. 면접, 커리어 컨설팅
- 환불 기준
* 컨설팅 3일 전까지 취소: 100% 전액 환불
* 컨설팅 2일 전 ~ 전일 취소: 50% 부분 환불
* 당일 취소 및 노쇼: 환불 불가