질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담및사진, 무료출장 서비스로 현장 확인 후 시작 됩니다. 가장 좋은 건 고객님과 시간 조율 후 무료출장이 가장 좋긴 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스,쇼파,카펫등 먼지를 털어내는 건식 부터 오염,생활얼룩,애완동물 분뇨,등 얼룩제거를 하기위한 습식과 스팀서비스 까지 해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

패키지 상품 및 할인 이벤트로 산정 될때가 많습니다 고객님들께 최대한의 부담을 덜어드리고 저희도 최소한의 마진을 추구합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희는 쇼파를 전문으로 하는 업체이지만 매트리스 및 카페트도 깨끗히 케어 합니다 쇼파4인 기준 건식.습식.스팀 케어 까지 1시30분에서 2시간 정도 소요 되십니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 고객님이 만족 못하실경우 케어 후 안보이던 얼룩이나 냄새가 날 경우 등 언제든지 가능 하시며 환불은 케어가 끝난 후 습식 및 스팀 케어 기준 이틀 뒤 까지 가능하시며 합리적인 사유가 있으실 경우 100프로 환불이 가능 하십니다