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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시공 문의 -> 유선 상담 -> 방문상담 (실측 , 무료 체험) -> 견적 -> 계약
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
층간소음 및 유아 안전의 최고의 퀄리티를 보장하는 허그매트 전문가 시공을 통해 안전한 삶을 지낼수 있도록 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공하실 공간 및 제품 선택에 따라 시공 견적 및 서비스 견적이 상이 합니다. 전문가 상담을 통해 자세한 내용은 확인 하실수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트인 경우 ( 거실 복도 주방 ) 기준 전문가 시공으로 시공시간 2~5시간 정도 소요되며 , 가급적 시공은 오전 9시 30분 이후 부터 종료 예정인 오후 1시~3시 사이가 됩니다. 보편적으로 유아 어린이집 및 학교 하교 시간 전으로 맞추어 진행 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품의 하자는 3개월 이며 , 시공 하자인 경우 시공 후 1주일 안에 가능합니다.