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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 원하는 자격증/목표(시험 일정, 취업·이직 방향)와 현재 수준을 먼저 확인합니다. 이후 간단한 레벨 테스트 및 상담을 통해 커리큘럼, 주당 횟수와 기간을 안내드리고, 일정과 금액에 동의해 주시면 첫 수업을 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터활용능력 1급, 전산회계 1급, FAT 1급, ERP정보관리사 인사·회계 1급 대비 과외와 사무·경리 직무에 필요한 엑셀·문서작성·기초 회계 실무를 중심으로 1:1 맞춤 수업을 제공합니다. 취준생과 직장인을 대상으로 자격증 합격과 실제 업무에 바로 쓸 수 있는 실무 역량 향상을 함께 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 수업 형태(1:1 / 소규모 그룹), 과목(자격증 종류), 주당 횟수와 기간을 기준으로 산정합니다. 초기 상담을 통해 현재 실력과 목표 시점을 파악한 뒤, 필요한 총 수업 시간과 예상 기간을 안내드리고 그에 맞춰 수업료를 책정해드립니다. 정확한 금액은 1:1 메시지로 개별 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 컴퓨터활용능력 1급/2급, 전산회계 1급/2급, FAT 1급, ERP 인사·회계 1급 대비 과정을 많이 문의 주십니다. 보통 기초부터 차근차근 준비하시는 경우에는 2~4주 정도를 기준으로 커리큘럼을 설계하며, 이미 기본기가 있는 분들은 더 짧게 핵심 위주 단기 집중반으로 진행하기도 합니다. 정확한 기간은 상담 후 개인별로 조정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 후 이해가 부족한 부분이나 추가 질문은 메시지로 편하게 남겨주시면 가능한 범위 내에서 무료로 도와드립니다. 환불은 숨고 정책을 우선으로 하며, 개별 패키지 기준으로 수업 시작 전: 전액 환불 가능 일정 부분 진행 후: 진행된 차시를 제외한 잔여 수업료 기준으로 환불 을 원칙으로 합니다. 자세한 내용은 신청 전 안내드리고, 최대한 서로에게 불이익이 없도록 조율해드립니다.