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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
❤️ 청소관련 상담및 견적 상담. ❤️ 계약날짜 조율및 예약관련안내 ❤️ 예약진행. 예약안내문발송 . 계약금입금 ❤️ 담당팀장님 배정및 청소하루전 오후 해피콜진행 특이사항 전달 ❤️ 현장 청소진행및 피드백 . 잔금 입금
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
❤️입주청소 > 신축.최초입주청소 ❤️이사청소 > 사람이 생화하다 이사간곳. 구축..등 ❤️인테리어청소 > 전체.부분 인테리어후 청소 ❤️사이청소 > 오전 이사짐이 나가고 오후 이사짐이 들어오기전 틈세청소 ❤️준공청소> 건물준공후 최초의 청소 ❤️거주청소 > 사람이 거주중인상태의 대청소 ❤️특수청소 > 쓰레기가 많은집. 사람이 생활이불가능한집. 오염이 극도로 심한집
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
❤️ 원룸 청소 - 160.000원 ❤️ 1.5룸>복층원룸 청소 -190.000원 ❤️ 투룸(24평아래 청소 - 230.000원 ❤️ 쓰리룸 청소(24평아래 - 260.000원 ❤️ 입주청소 - 공급기준(평당 10.000원 ❤️ 이사청소 - 공급기준(평당 11.000원 ❤️ 거주청소 - 공급기준(평당 13.000원 ❤️ 사이청소 - 공급기준(평당 13.000원 ❤️ 특수청소 - 고독사 - 쓰레기집 - 해충많은집 등...전부 진행중입니다!! 서비스에 없는 청소라도 요청하면 언제든 견적상담 친절히 도와드립니다^^ ※ 구조 오염에 따른 추가요금 - 많은양의 곰팡이오염 - 쓰레기가 많은집. - 인테리어후 정리가 안되어 폐기물및 분진이 심각하게 많은집 - 특수하게 가구나 가전등을 옴겨서 버려줘야 할경우
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
❤️ 청소시 평수별 소요시간 ❤️ 원룸 평균2~3시간 ❤️ 1.5룸.복층 평균 2~3시간 ❤️ 투룸 3~4시간 ❤️ 쓰리룸 3~4시간 ❤️ 24평 ~ 34평 3~5시간 ❤️ 34평 ~ 44평 4~5시간 ❤️ 그외 큰평수 4~6시간 -모든청소는 현장의 오염도에따라 시간차이가 발생할수 있습니다❤️
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
❤️ 고객님 취소발생시 ❤️ 7일전 취소시 계약금 100% 환불 위약금 없어요 ❤️ 3일~6일전 취소시 전체금액의 20% 위약금 ❤️ 1~2일전 취소시 전체금액의 30% 위약금 ❤️ 당일 취소시 전체금액의 50% 위약금 ❤️ 사업자 취소발생시 ❤️ 7일전 취소시 계약금 100% 환불 위약금 없어요 ❤️ 3일~6일전 취소시 전체금액의 20% 위약금 ❤️ 1~2일전 취소시 전체금액의 30% 위약금 ❤️ 당일 취소시 전체금액의 50% 위약금