촬영의 목적, 스타일, 예상 일정, 장소, 예산 등을 상담하며 세부 사항을 조율후
일정, 촬영 패키지, 비용 등을 확정하고 계약을 진행합니다.
촬영 당일 고객과 소통하며 자연스럽고 만족스러운 결과물을 만들기 위해 최선다하고있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아기사진,가족사진,프로필,스냅사진등 실내촬영및출사촬영진행가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객의 요구사항에 따라 최종 견적이 산정되므로, 상담 후 세부 내용을 확정하는 것이 중요합니다.
가족, 프로필, 제품, 행사 등 어떤 종류의 촬영인지에 따라 견적이 달라집니다.
촬영 시간이 짧을수록 비용이 낮아지고, 하루 종일 촬영할 경우 추가 비용이 발생합니다.
스튜디오 내 촬영인지, 외부 촬영인지에 따라 비용이 다릅니다.
외부 촬영 시 장소 대관료, 이동 비용 등이 추가될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
앨범이나 액자일경우와 아기사진이나 가족사진일경우 비용이나작업시간이 다라집니다.
기본 보정인지, 세부적인 리터칭까지 포함되는지에 따라 견적이나작업시간이 달라집니다.
최종 제공되는 사진의 개수와 크기(인화본, 디지털 파일 등)에 따라 시간 조정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사진 보정:
기본 보정(밝기, 색감, 피부 보정 등)은 무료로 제공.
추가적인 세부 보정(체형 수정, 배경 변경 등)은 별도의 추가 비용이 발생할 수 있음.
사진 누락:
고객이 요청한 장면이나 사진이 누락된 경우, 촬영 후 무료로 재전송 또는 복구를 제공.
A/S 신청 기간
사진 결과물을 받은 후 7~14일 이내에 수정 요청 가능
이후 요청 시 추가 비용이 발생할 수 있음.
이미 촬영이 진행된 후에는 환불이 어렵지만, 다음과 같은 경우 일부 환불이 가능:
촬영 결과물에 심각한 문제가 발생한 경우(사진 파일 손상, 품질 저하 등).
고객과 사전 협의된 요청사항이 제대로 반영되지 않은 경우.
환불이 불가한 경우
고객의 개인적인 변심 또는 단순한 만족도 문제.
제공된 A/S 기회를 모두 소진한 경우.
스튜디오 책임: 촬영 당일 스튜디오의 문제(기술 문제, 장비 고장 등)로 인해 촬영이 불가능할 경우, 전액 환불
