질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담후 고객님께서 예약해 주시면 조율해서 날짜를 정하며 예약금 입금, 정해진 날짜에 업무완료후 고객님 점검 이상유무 만족 확인되면 잔금

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전체적으로 꼼꼼하게 하되 전등 탈거해서 서랍장 과 각종배수구까지 탈거 속까지 깔끔하게 고객님께서 원하시면 바닥 살균스팀청소를 해 드리며 피톤치드 처리도 해 드려요

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소 견적은 평당가격으로 측정해서 총액계산 줄눈시공 견적은 기본적으로는 가격을 정해져 있지만 베란다 화장실 현관 다용도실 크기에 따라 가격변동이 있고요 입주청소와 줄눈시공을 함께 하시는 고객님께는 가격은 다운시켜 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주부들의 눈높이에 맞춰서 특히 씽크대 화장실 창틀을 중점적으로 곰팡이가 있는부분은 한번더 제거하고 청소는 5~8시간 대략 하루를 기준합니다. 줄눈시공은 소곰 범위에 따라 상이한데 고객님과 조율해서 맞춰드려요 때론 야간작업까지 해서라도 해 드리고요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

입주청소는 고객님께서 점검오셔서 검수를 거치고요 줄눈도 검수를 거치지만 생활중에 자체하자가 발생되면 1년이내 무상 서비스를 합니다. 고객님 관리미흡으로 발생시 소정에 출장비가 발생하고요