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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.온라인 및 유선상담 -지역,공간,고객요구사항. 2. 방문상담 - 현욕실상태 체크 (철거여부,배관이동여부, 덧방가능여부, 기타) - 고객디자인 상담 - 시안제공 - 최종견적 3. 시공계약 4. 공사진행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
욕실리모델링 의뢰는 실측과 현욕실상태확인이 필요합니다. (철거여부,덧방여부,배관여부,기타) 욕실의 모양이나 구조, 고객님들의 원하시는 기준이 다르기에 상담과 실측을 통하여 견적을 발행 해드리려고 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
문제발생시 시공자가 여럿으로 나뉘면 책임소지와 불성실하게 대처합니다. 고객님의 불편을 최소화 하고자 사후관리및 A/S발생 시점에서 2일안으로 보장 해드리고있어 고객님들과의 신뢰를 중시합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1)타일탈락및 방수후누수,배관공사한곳누수- A/S 1년. 2)양변기,세면기,세면기수전,샤워기수전- A/S 1년 무상교체(소비자 실수에의한 제품고장및파손제외).