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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 조립컴퓨터 제작 . 보내주신 예산 및 요청사항을 토대로 1차견적 송부 . 상세 사양 협의를 통해 최종 사양 및 견적 확정 . 부품 발주 및 제작 . 고객 인도 및 설치 2. 컴퓨터 수리 . 고장 증상 상담 . 수리 공임 안내 및 방문 예약 . 방문 점검 및 수리 방향 논의 . 수리 진행 및 서비스 제공(기본청소, 선정리)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 조립컴퓨터 제작 . 고객님께서 사용하시는 환경에 맞는 사양으로 최적의 견적을 제공합니다. 2. 컴퓨터 수리 . 정확한 진단과 충분한 테스트로 한 번에 확실하게 수리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 조립컴퓨터 제작 . 국내 최대 부품 유통사의 제품을 사용하며 부품비에는 마진을 붙이지 않습니다. . 조립비용만 추가됩니다. . 무상 AS 1년 2. 컴퓨터 슈리 . 표준 공임표를 사전 공지하며, 고객 동의하에 수리 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 조립컴퓨터 제작 . 보통의 경우 견적 확정 후 3일정도 소요됩니다. 2. 컴퓨터 수리 . 상황에 따라 다르나, 부품 수리가 불필요 하거나 고장 부품 재고 보유시 즉시 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 조립컴퓨터 제작 . 1년 이내 무상 AS 2. 컴퓨터 수리 . 수리부위에 한하여 3개월 이내 무상수리