질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.현장 방문 견적 후 가격 책정 2.고객 니즈에 따라 추가 옵션에 따르는 합리적 견적 협의 3.청소 진행 날짜 협의

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1.프리미엄 친환경 세제 독일제 Kiehl 사용 2.첫 청소 전, 후 사진 전송 3.정기 청소 시 청소 완료 사진 전송 서비스 4.리뷰 이벤트 진행

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 청소 범위, 시간, 추가 요청사항에 따라 산정됩니다. Ex)건물 외 주차장, 화장실, 바닥의 오염도 등

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 정기 청소 전 첫 초도 청소(대청소) 시 2~3시간 소요 대청소 진행 시 비용 추가 청구 있을 수 있으며 대표적으로 초도 청소 이후 정기 청소 진행으로 이어집니다. 기본 주 1회 ~ 3회 이용 하십니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

AS는 정기 청소 진행 후 카카오톡 사진 전송해드립니다. (청소 완료, 특이사항 등 공유) 환불은 인력을 사용한 청소업이기 때문에 어렵습니다. 다만 피드백 주시는 부분은 다음 방문에 후속조치 해드립니다.