상담 → 요구사항 확인 → 견적 및 일정 안내 → 기획 → 제작 → 검수·수정 → 최종 납품
먼저 고객님의 업종과 브랜드, 제작 목적, 필요한 서비스, 활용 채널, 예산 및 일정을 확인합니다.
숏폼·릴스·쇼츠, 영상촬영·편집, 사진촬영, 디자인, 콘텐츠마케팅 등 의뢰 내용에 따라 필요한 작업 범위를 정하고 가장 적합한 진행 방향과 견적을 안내드립니다.
기획이 필요한 경우 콘텐츠 방향과 레퍼런스를 함께 협의하며, 고객님이 준비한 기획이나 자료가 있다면 이를 바탕으로 바로 진행할 수도 있습니다.
작업 범위·일정·비용을 사전에 충분히 협의한 후 제작을 시작하며, 제작 완료 후 검수와 수정을 거쳐 최종 결과물을 납품합니다.
아직 무엇을 어떻게 진행해야 할지 정해지지 않았어도 괜찮습니다. 필요한 목적을 말씀해 주시면 이제이픽스가 적합한 콘텐츠와 제작 방향부터 제안해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이제이픽스는 영상·사진·디자인을 기반으로 콘텐츠를 기획·제작하는 콘텐츠 마케팅 에이전시입니다.
숏폼·릴스·쇼츠 제작을 비롯해 영상촬영·편집, 기업·브랜드·매장 홍보영상, 제품·음식·상업 사진촬영, 상세페이지·SNS 콘텐츠·배너·인쇄물 디자인, SNS·바이럴 및 콘텐츠마케팅을 전문적으로 제공합니다.
단순히 각각의 결과물을 제작하는 데 그치지 않고 브랜드와 사업 목적, 활용 채널을 고려해 콘텐츠를 기획하고 제작하는 것이 이제이픽스의 강점입니다.
영상·사진·디자인을 각각 다른 업체에 맡길 필요 없이 기획부터 제작, 콘텐츠 활용까지 하나의 방향으로 진행할 수 있습니다.
필요한 서비스 한 가지만 단독으로 의뢰하셔도 되고, 여러 콘텐츠를 연계하여 제작하는 것도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 서비스 종류와 작업 범위, 제작 난이도에 따라 맞춤 산정됩니다.
숏폼·영상은 제작 수량과 길이, 촬영 여부, 촬영시간·장소, 편집 난이도 등을 기준으로 하며, 사진은 촬영 수량·연출·촬영시간, 디자인은 제작 종류·분량·기획 범위 등을 종합적으로 확인합니다.
콘텐츠마케팅은 필요한 콘텐츠의 종류와 수량, 운영 범위 및 기간에 따라 견적을 안내드립니다.
불필요한 작업을 추가하기보다 고객님의 목적과 예산에 맞는 제작 범위를 먼저 제안드립니다. 예산이 정해져 있다면 미리 말씀해 주세요. 가능한 범위에서 효율적인 제작 방법을 함께 찾아드립니다.
상담을 통해 작업 범위와 비용을 사전에 안내드리고 고객님과 충분히 협의한 후 작업을 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 숏폼·릴스·쇼츠, 기업·브랜드 홍보영상, 제품·음식·상업 사진촬영, 상세페이지 및 각종 디자인 콘텐츠 등을 제작하고 있습니다.
작업기간은 서비스의 종류와 범위에 따라 달라집니다. 영상 편집은 원본과 기획이 준비된 경우 비교적 빠르게 진행되며, 촬영이 포함된 영상·사진 작업은 기획과 촬영 일정, 제작 수량에 따라 기간이 결정됩니다. 디자인 역시 페이지 수와 작업 난이도에 따라 달라집니다.
단건 콘텐츠부터 영상·사진·디자인을 연계한 프로젝트까지 진행 가능하며, 상담 시 작업 범위를 확인한 후 예상 제작기간과 납품일을 사전에 정확하게 안내드립니다.
일정이 촉박한 경우에도 먼저 말씀해 주세요. 현재 제작 일정을 확인하여 가능한 범위에서 빠른 진행 방법을 제안드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 수정은 최초 협의된 작업 범위와 제작 방향을 기준으로 진행합니다.
제작 과정에서 고객님과 중간 확인 및 검수를 진행하며, 최종 납품 전 협의된 내용과 다른 부분이나 작업상 오류가 있는 경우 확인 후 수정해드립니다.
단, 최초 협의된 범위를 벗어난 기획·콘셉트 변경, 추가 촬영, 추가 디자인 및 콘텐츠 추가 제작 등은 별도 작업으로 비용이 발생할 수 있습니다.
환불은 실제 작업 진행 여부와 진행 단계에 따라 처리됩니다. 작업 착수 전에는 취소 및 환불이 가능하며, 기획·촬영·편집·디자인 등 작업이 시작된 이후에는 이미 진행된 작업 및 발생 비용을 제외한 범위에서 협의하여 처리합니다.
촬영 일정이 확정된 후 고객 사정으로 일정이 변경되거나 취소되는 경우에는 사전 준비 및 예약된 인력·장소 등에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.
작업 시작 전 제작 범위·일정·비용·수정 조건을 충분히 안내하고 협의한 후 진행하여 불필요한 분쟁이 발생하지 않도록 하고 있습니다.
