질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 채팅이나 전화를 통해 촬영 목적과 원하는 분위기, 장소 등을 상담합니다. 이후 일정과 촬영 컨셉을 확정한 뒤 예약금을 입금해 주시면 예약이 완료됩니다. 촬영 전날 다시 한번 확인 연락을 드리고, 촬영 진행 후 보정 작업까지 마친 뒤 결과물을 전달해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 개인 스냅, 데이트 스냅, 프로필 사진, 우정 사진 등을 촬영합니다. 자연스럽고 따뜻한 분위기를 담아내는 것을 가장 중요하게 생각하며, 소중한 순간들을 오래 기억할 수 있는 사진을 제공해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

촬영 시간, 장소, 인원, 원하는 결과물(원본/보정 컷 수 등)에 따라 견적이 달라집니다. 상담 시 고객님의 요청사항을 바탕으로 맞춤 견적을 안내해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 많이 진행한 서비스는 야외 스냅과 데이트 스냅입니다. 평균적으로 촬영은 1~2시간 정도 진행되며, 보정 작업까지 포함해 약 1주일 이내로 결과물을 전달해드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

촬영일 기준 3일 전까지는 전액 환불이 가능하며, 1~2일 전 취소 시에는 예약금 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 촬영 후 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다. 다만 보정 요청은 1회 무료로 가능하며, 추가 보정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.