질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 숨고톡으로 금액,일정,날짜 한번더 체크한 후 일을 진행합니다.제가 최소3일전 확정여부 의견 여쭙고 답변없을시 취소입니다(노쇼방지)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

화물운송이 주 업무이며,이삿짐은 원룸이사(박스위주)소형물 위주로 진행됩니다.윙바디 차량 특성상 높고 무거운짐은 상하차가 어렵습니다. (침대,세탁기,냉장고 운송불가)(지하주차장 이동불가)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품의 무게,수량,이동거리로 견적울 산출하고 있으며,고객님들이 만족할 단가를 제시하기위해 노력중입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

소프트 아이스크림 기계(80kg) 운송이 가장 기억에 남고, 경북김천>>서울 성동구 오후3시정도에 출발하여 4시간여만에 도착했습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

적재물 파손보험 가입 되어있어 제 부주의로 인한 파손은 100% 보험처리 해드릴 예정입니다. 자기부담금 20만원 아끼느니 고객한분 더 잡는다는 마인드입니다. 이런걸 조금이나마 방지하고자 출발전 사진찍어 보관 혹은 전송해드립니다.