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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 상담 문의 시 청소 규모, 특이사항, 청소 희망범위, 견적가, 청소 일정 등 필요 하신 부분에 대해 상담 후 고객님과 협의를 통해 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기억정원은 유품정리, 고독사, 특수청소, 입주/이사청소, 사무실청소, 빌라/원룸 정기청소, 폐기물 처리 업무를 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과의 상담을 통해 필요시 방문견적 가능하시고 작업 규모와 범위, 난이도, 희망하시는 추가사항 등 고려하여 견적이 이루어 집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
20평 내외의 입주 청소 경우 평균 3~4시간 전후 시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과의 상담을 통해 A/S와 환불 규정이 진행될 수 있으며 상황에 따라서 변동이 있을 수 있습니다.