질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담, 메시지 상담을 통해 통해 고객님 댁에 맞춤 견적상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다
추후 청소진행전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 청소의 경우 방 갯수 화장실 갯수에 따른 최저 진행비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담과정에서 정확하게 안내해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 방 갯수 화장실 갯수에 따른 최저 진행비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담과정에서 정확하게 안내해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 20평대 기준 4~5시간 30평대 기준 5~6시간이 평균 소요시간이지만 집 내부 사정에따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내받으실 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 당일 청소 마무리 후 고객님과 현장검수를 원칙으로합니다. 방문이 어려울 경우 사진 검수로 대체 해드립니다.