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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기업/상업용 영상 제작은 영상의 길이, 촬영본과 그래픽 비중 파악, 콘티 내용, 레퍼런스 제공해주시면 견적 협의하고 이후 제작 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 홍보 영상과 제품 홍보 영상 그리고 서비스 소개 영상 인포그래픽 영상이 전문 영역이며 강의 영상, 다큐멘터리, 인터뷰 촬영, 유튜브 컨텐츠의 경우 또한 합리적인 가격으로 제작 도와드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제작을 원하시는 참고 예시 영상과 함께 대략의 예산, 그리고 영상 길이, 일정에 따라 견적이 상이하며 좀 더 빠른 견적 산정이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 방향에 따라 다 달라지겠지만 평균 아래와 같이 소요됩니다. 기업 홍보영상 (5분기준) 총 기간 : 20~25일 그 외 다른 종류의 영상 제작의 소요기간은 협의 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 고수와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가