질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 원하는 제작상품/클래스 추천이 됩니다. 제작상품의 경우 전액 선입금, 클래스는 10% 선입금이 있습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

나의 반려동물의 행복한 생일에 알맞는 커스텀 케이크 주문제작과 클래스 수강시 케이크 마스터가 되기위해 1:1맞춤코칭 들어갑니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객의 니즈를 파악 후 현재 운영하고있는 금액대로 산정이 들어갑니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원데이클래스의 경우 전신입체케이크 기준 대략2-3시간 걸립니다. 케이크창업반/단체수업 경우 1회 4-5시간 수업 시간이 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수강 7일 전까진 전액 환불 가능/ 5일전 70%/3일전 50%/하루전 혹은 당일 환불 불가합니다. 사정으로 인한 수업시간 변경은 가능합니다.