질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 원하시는 영상의 길이와 전체적인 컨셉 및 구상 등에 대한 상담 진행하여 원하시는 일정 확인 후 결제 및 작업을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상 편집 및 썸네일 제작을 진행합니다.
고객의 니즈에 맞는 결과물을 만들어내기 위해 끊임없이 소통하고, 만족스러운 결과물을 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원하시는 영상의 길이와 일정에 따라 산정됩니다. 영상의 길이는 10분이 기준이며, 10분 길이 기준 소요 기간은 5일입니다. 영상 길이와 소요 기간에 따라 조금씩 변동이 있을 수 있는 점 참고해주세요 :)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 브이로그 영상 / 영상 길이 11분 기준으로 약 5-6일 정도 소요되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객의 일정에 맞추지 못 할 경우 100% 환불이 가능합니다.
초기 상담시 고객의 니즈에 대해 충분한 상담이 이루어진 후 작업에 들어갑니다.
때문에 작업이 시작된 후에는 고객의 일방적인 변심으로 인한 환불 및 의뢰 취소는 불가한 점 참고 부탁드립니다 :)