1. 고객 요청사항 상담
2. 공간 사진 점검 또는 대표 현장 직접 방문 확인 (약 10~30분 소요, 비대면 점검 가능)
3. 청소 범위 및 견적 확정
4. 일정 조율 후 직접 청소 진행
5. 작업 완료 후 고객 확인
사진을 미리 보내주시면 공간 상태를 정확히 파악할 수 있어 청소 계획 수립에 큰 도움이 됩니다.
견적이 확정된 이후에는 현장에서 추가요금이 발생하지 않습니다.
청소 대금 결제는 작업 완료 후 후불 결제로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
여백의미학은 원룸 청소 및 상업공간 정기청소 전문 업체입니다!
대표적으로 다음 서비스를 제공합니다.
1. 원룸 / 오피스텔 거주청소/이사청소/입주청소
2. 부분 집중청소 (욕실, 주방, 냉장고 등)
3. 사무실 / 병원 / 학원 정기청소
4. 상업공간 대청소
청소는 대표가 직접 진행하며 알바, 용역 인력을 투입하지 않습니다. 공간의 보안과 프라이버시를 중시합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소 견적은 다음 요소를 기준으로 산정됩니다.
1. 공간의 평수 또는 방 개수
2. 공간의 오염도
3. 청소 범위
4. 추가 요청사항
정확한 견적을 위해 공간 사진 또는 요청사항을 먼저 확인하고 있습니다.
견적이 확정되고 청소 계약서를 작성하면, 작업 당일 현장에서 추가요금이 발생하지 않습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
여백의미학은 대표적으로 원룸·오피스텔 거주청소, 입주청소, 이사청소와 욕실·주방 부분청소, 사무실 및 상업공간 정기청소 등을 많이 진행하고 있습니다.
대표가 현장을 밀착 파악하고, 직접 공간 상태에 맞게 꼼꼼하게 작업하는 것을 가장 중요하게 생각합니다!
작업 소요 시간은 공간 크기와 오염도에 따라 달라지지만 보통 다음과 같습니다.
1. 원룸 거주청소 : 약 4시간
2. 원룸 입주청소 : 약 5시간
3. 아파트 거주청소 : 약 7시간
4. 사무실 대청소(2인 진행) : 약 4~6시간
공간 상태에 따라 시간이 조금 더 소요될 수 있으며, 청소 전 상담을 통해 예상 작업 시간을 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 작업 시간 내에 고객님의 만족도를 충족시켜 드리고 있습니다.
청소 도중(중간 텀), 그리고 청소 이후 고객님께서 현장을 편하게 보실 수 있도록 하며, 피드백 반영 후 현장을 떠나는게 철칙입니다. (철저한 후불제를 고집합니다.)
간혹 커뮤니케이션의 문제로 인한 청소 미흡 부분이 발생할 경우, 직접 보수 재작업 가능합니다.
