고객 상담을 통해 고객의 수요와 필요한 부분을 확인합니다. (인원, 성별, 연령, 날짜, 서비스형태, 예산 등).
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고급 케이터링, 고급 도시락, 파티음식 (홈파티, 기업파티 등), 반찬 정기구독 서비스, 요리 컨설팅 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고급 케이터링, 고급 도시락, 파티음식 등:
고객의 수요와 필요한 부분을 먼저 확인합니다. (인원, 연령, 성별, 날짜, 시간, 예산, 현장 시설 등)
고객의 수요에 맞는 메뉴리스트와 가격을 제안하며, 필요에 따라 메뉴와 가격을 조정합니다. 고객이 견적에 합의하면 선결제로 진행하며, 케이터링 행사의 경우 사전에 현장 답사를 통해 위치, 면적, 주방시설 등을 점검합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. NHN 본사 최고경영진 회의 만찬 케이터링 (준비 기간 5일, 행사에는 6 시간)
2. 연세대학교 세미나 케이터링 (준비 기간 5일, 행사에는 7 시간)
3. 이화여대 미대 총동문회 케이터링 (준비 기간 5일, 행사에는 6 시간)
4. 문화관광부 산하기관 케이터링 다수 (준비 기간 5일, 행사에는 7 시간)
5. 미들클래스소사이어티 세미나 케이터링 (준비 기간 5일, 행사에는 7 시간)
그외 다수
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
메뉴의 종류와 숫자는 미리 고객과 합의를 하기 때문에 서비스 자체로는 컴플레인을 받은 사실이 없습니다. 음식의 부패, 변질 등에 따른 환불이나 보상을 하겠지만, 지금까지 단 한 번도 그러한 사고가 발생한 적이 없습니다.
