Question 1

서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

Accepted Answer

✅상담원과 상담
✅서비스이용을 원하신다면 예약확인
(청소진행 시 주의사항 안내)
✅예약금 입금 후 예약확정 안내문자 발송
✅청소 당일 하루 전 배정된 담당 팀장이 확인차              다시 연락
✅청소진행 당일 - 청소 진행 후 현장에서 고객님께서 확인 후 잔금결제
✅청소 마무리 후 모니터링 및 해피콜

Question 2

어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

Accepted Answer

✅입주(거주)청소
✅상가청소
✅줄눈시공(타일도 가능)
✅코팅시공
✅새집증후군
✅직영점이므로 저희 자체적으로 하고 있습니다!

Question 3

서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

Accepted Answer

청소는 가능하면 빠른예약 필요합니다.
✅입주청소(신축)27평이상 : 평당 10,000원(리뷰페이백 2만원)
✅이사청소(누가 살았던집) : 평당 11,000원(리뷰페이백 2만원)
✅️원룸 18만원 / 1.5룸,원룸복층 20만원
     (리뷰페이백 2만원)
✅️투룸 23만원 / 쓰리룸 27만원(리뷰페이백 2만원)
✅사이청소,이사 후 청소,거주청소 상담
✅추가비용 발생안내
     심한오염,심한곰팡이,스티커제거,시트지제거
     비확장베란다,4층이상엘리베이터x,가전제품청소
     (에어컨,세탁기,냉장고,오븐등)

Question 4

완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

Accepted Answer

✅원룸 1-2명 투입 청소시간 3~5시간 소요
✅투룸 2명 투입 청소시간 3~5시간 소요
✅️쓰리룸 2-3명투입 청소시간 4~5시간 소요
✅️23평이하 2-3명 투입 청소시간 4~5시간소요
✅️24평이상 2-3명 투입 청소시간 4~5시간
✅️43평이상 4-5명 투입 청소시간 5~6시간
✅️62평이상 5-6명 투입 청소시간 5~6시간

Question 5

A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

✅A/S 는 5일 입니다.
✅환불,불만에 최선을 귀 기울이고 신속하게 처리해드리겠습니다.

질문답변