질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 저희 모두의 약속을 지키기 위해 녹취를 해야하므로 전화로 상담이 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

인터넷 티비 가입처입니다. 고객님 사용하는 통신사에서 타 통신사로 이동할 시 사은품을 챙겨드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

남은 만기기간에 따라 지원금 내에서 월요금을 대납해드리거나 위약금을 일부 납부 도와드립니다. 만기가 지나셨을 경우 최대 65만원 지원금 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

인터넷+TV 2대, 인터넷+TV 1대, 인터넷 단독 총 세가지 건을 주로 다루며, 사업장 별로 여러 인터넷이 필요한 경우에도 각 전문 상담원들로 연결해드립니다. 고객님의 일정만 맞는다면 설치일정은 당일부터도 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1년 이내 해지시 사은품 전액 반환 되며, 위약금은 지불해주지 않습니다. 단, 1년이 지나시면 다시 새로운 통신사로 이동하고 사은품 새로 받으실 수 있도록 상담해드리고 있습니다.