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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 촬영 종류 선택(ex. 1인, 커플, 우정, 가족 등). 2. 원하시는 이미지 전송(한 장의 사진 혹은 여러 장의 사진). 3. 날짜, 장소 조율. 4. 약속된 일정에 따라 촬영 진행 및 사진 셀렉. 5. 보정 후 전송(촬영일 기준 14일 이내).
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
히히스냅은 편안한 분위기 속에서 자아내는 서로의 웃음을 담아드립니다. 주로 1인 스냅, 커플 스냅, 웨딩 스냅, 데이트 스냅, 가족 스냅, 홈스냅을 제공합니다:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약금 환불 : 입금 후 5일 이내 100% 환불 가능(5일 이후 환불 절대 불가) - 위약금 기준 - 촬영 60일~40일 전 취소 시: 예약금을 제외한 잔금의 80% 환불 가능 - 촬영 40일 ~ 20일 전 취소 시 : 예약금을 제외한 잔금의 50% 환불 가능 - 촐영 20일 ~ 10일 전 취소 시 : 예약금을 제외한 잔금의 20% 환불 가능 - 촬영일 10일 내 취소 시 : 환불 불가 - 개인적인 사유로 인한 일정 변경을 불가합니다 천재지변의 경우 1차적으로 날짜변경(작가 가능일자로만 가능)이 가능하고, 변경 후에도 촬영 컨디션이 여의치 않을 경우 2차적으로 스냅비용을 환불해드립니다. - 작가의 책임으로 촬영이 불가하거나(천재지변등 제외) 촬영 원본 손상에 따른 문제 발생 시 촬영 금액의 2배 가격으로 환불드립니다. (헤어, 메이크업, 의상 렌탈 시 해당 금액까지 모두 환불. 단 영수증빙 필요)