서비스를 시작하기 전에 먼저 고객과의 상담을 통해 요구사항을 파악하고, 프로젝트 범위, 일정 및 예산을 확정합니다. 이후에는 프로젝트 계약을 체결하고 디자인 또는 개발 작업에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 인쇄물 디자인, 웹 개발, 퍼블리싱, 웹 디자인, 일러스트 디자인, 로고 디자인, 명함 디자인, 인터넷 배너/디스플레이 광고 디자인, 상세페이지 제작, 그리고 웹/앱 유지보수와 같은 다양한 디자인 및 개발 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 프로젝트의 규모, 복잡성, 작업량 등에 따라 다르며, 일반적으로는 프로젝트양과 요구되는 기술에 따라 측정됩니다. 프로젝트 요구사항에 따라 고객에게 투명한 견적을 제공하고, 추가 기능 또는 변경 사항이 발생할 경우에는 추가 비용에 대해 사전 협의하여 처리합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
엠토리가 완료한 대표적인 서비스 중에는 고객의 요구에 맞는 웹사이트 개발 및 디자인, 로고 및 브랜딩 작업, 그리고 인쇄물 디자인 등이 있습니다. 프로젝트의 복잡성과 규모에 따라 소요 시간은 다를 수 있지만, 간단한 로고/ 명함제작은 보통은 1주일, 웹사이트 제작은 고객요구 반영에 따라 1주-3주일 소요될 수 있습니다. 고객님의 시간을 아끼며 의견반영을 하기 위해 노력하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스럽지 않은 경우에는 작업기간내 추가적인 수정이나 보완 작업을 무료로 제공합니다. 또한 프로젝트 진행 중에 문제가 발생할 경우, 적극적으로 해결하고 품질을 보장합니다. 환불 규정은 프로젝트 진행 상황에 따라 다르므로 문의 부탁드립니다.
