1️⃣ 상담 및 견적: 고객님의 요청사항을 듣고, 필요한 서비스 범위와 조건을 파악한 후 견적을 제공합니다.
2️⃣ 예약 확정: 견적에 동의하시면 예약을 확정하고, 서비스 일정을 조율합니다.
3️⃣ 현장 방문: 담당자가 조율 된 시간에 현장을 방문하여 서비스를 시작합니다.
4️⃣ 서비스 완료 및 확인: 청소가 완료된 후, 담당장 최초 점검 후 고객님과 함께 결과를 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주 이사팀🧹 - 입주청소 / 이사청소 / 사이청소 / 퇴실청소 등
준공팀 🏨 - 준공청소 / 하자체크 / 시설관리 등
홈케어팀👩🏭 - 메트리스 / 에어컨 / 세탁기 / 냉장고 등
고소작업 로프팀👨🚒 - 외벽 청소 / 실리콘 코킹 / 크랙 보수 / 간판 철거 및 설치 / 방수 페인트 시공 등
시설관리 보수팀 🔧 - 건물 관리 / 경비 용역 / 미화 관리 / 소독 방역 / 근로자 파견 등
각종 시공팀 - 마루코팅 / 줄눈시공 / 상판코팅 / 탄성코트 / 새집증후군 등
그 외 누수 방수 🔍 / 방역 소독 🛡️/ 인력 파견 👥
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🤗 고객 맞춘 서비스 제공에 필요한 인력과 장비 시간 등을 다방면으로 고려하여 최적의 견적을 전달드립니다.
*청소 범위 / 청소 종류 / 특별 요청 사항(추가 서비스 등)에 현장 상태 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
☝️ 전화 상담을 통한 상세한 견적 안내
✌️ 보다 더 상세한 설명을 원하시는 고객님이라면 담당자 무료 현장 방문을 통해 상세한 설명과 견적 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 현장은 오염도가 각기 다르며 요청사항에 따라 시간은 크게 달라질 수 있습니다,
그렇기에 상세한 상담을 통해
고객님에게 맞춰 인력 및 장비 투입 정도를 결정하여 원하시는 날과 시간에 맞춰 진행해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 담당자가 고객님의 요청 사항을 확인하고 재방문하여 문제를 해결합니다.
해결 결과를 고객님께 확인시켜 드립니다.
저희는 고객님의 만족을 위해 최선을 다하고 있으며, 언제든지 문의해 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
