1. 상담 신청 (전화 또는 메시지로 간단한 상담)
2.현장 정보 확인 (공간 크기, 시공 위치, 요청 사항등을 확인하여 맞춤 시공)
3.일정 조율 및 계약 확정 (고객님 일정에 맞춰 시공 날짜를 조율하고 최종 진행 여부를 확정)
4.사전 준비 안내 (시공 전 필요한 준비 사항과 주의사항을 상세히 안내)
5.서비스 진행 (약속된 일정에 맞춰 전문 인력이 방문하여 서비스 진행)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 고객의 상황과 공간에 맞춘 맞춤형 전문 서비스를 제공합니다.
단순한 시공,제공이 아닌 상담부터 사후관리까지 책임지는 서비스를 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 서비스의 견적은 고객님의 상황에 맞춘 맞춤형 기준으로 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 다양한 현장 경험을 바탕으로 고객 만족도가 높은 서비스를 제공해왔습니다.
소요 시간은 현장 환경, 작업 범위, 옵션 선택에 따라 달라질수 있으며 정확한 시간은 사전 상담 시 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
(A/S안내)
서비스 완료 후 일정 기간 내 발생한 문제에 대해서는 무상 A/S를 제공합니다.
시공 또는 작업상 문제로 확인될 경우, 추가 비용 없이 보완 작업을 진행 합니다.
고객 과실 또는 사용 환경으로 인한 문제는 유상 A/S로 진행될 수 있습니다.
(환불)
서비스 진행 전 취소 시, 별도의 비용 없이 전액 환불이 가능합니다.
서비스가 일부 진행된 경우, 진행된 범위를 제외한 금액을 환불해드립니다.
서비스가 완료된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
