저희 서비스는 사전 상담부터 시작합니다. 고객님 댁의 공간을 직접 방문하거나 사진을 통해 공간 상태와 수납 문제점을 정확히 파악합니다. 이후 고객님의 라이프스타일, 가족 구성, 사용 습관 등을 분석하여 맞춤형 정리수납 계획을 수립합니다. 계획에 동의하신 후, 작업 범위와 예상 소요 시간, 필요한 자재와 도구를 상세히 안내드리고 계약을 진행합니다.
귀중품 및 중요한 물품은 반드시 별도로 보관해 주시기 바랍니다. 저희는 고객님의 안전과 보안을 최우선으로 하여 신뢰할 수 있는 정리수납 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 드레스룸, 팬트리, 주방, 거실, 서재 등 가정 내 모든 생활 공간과 사무공간, 창고, 소규모 상업 공간의 맞춤형 정리수납을 전문적으로 제공합니다. 특히, 고객님의 생활 패턴과 공간 활용도를 분석하여 ‘정리 후 유지 관리가 쉬운 구조’를 만드는 데 초점을 맞춥니다. 단순히 물건을 정리하는 것이 아니라 공간 효율성과 심미성, 실용성을 동시에 만족시키는 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 공간 규모, 물건의 양에 따른 정리 난이도, 소요 시간, 필요 자재 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
• 기본 상담 후 맞춤 견적서 제공
• 시간 단위 또는 공간 단위 기준으로 요금 산정 가능
• 추가 작업, 맞춤 가구, 특수 용품 필요 시 별도 견적 제시
견적 단계에서 명확한 비용 안내를 통해 예상치 못한 추가 비용 발생을 최소화합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 최근 진행한 드레스룸 리모델링과 팬트리 정리 서비스가 있습니다.
• 드레스룸: 10㎡ 규모, 맞춤 수납 선반 설치, 의류 및 액세서리 분류, 라벨링 포함 → 총 8시간 소요
• 팬트리: 6㎡ 규모, 식자재 유형별 정리, 용기 교체, 효율적 동선 설계 → 총 5시간 소요
작업 후 고객님은 물건 찾는 시간을 단축하고, 사용 효율이 크게 향상되었다고 평가해주셨습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 서비스 진행 중 필요하신 물건은 팀 마감 시간 전에 미리 알려주시면 안전하게 찾아드립니다.
• 마감 시간 이후에는 확인이 어려우므로 환불이 불가합니다.
• 정리수납 업종 특성상 AS 서비스는 제공되지 않습니다.
• 고객님의 신뢰를 최우선으로 하며, 허위 요청이나 악의적 이익 취득 시에는 서비스 제한이 적용될 수 있습니다.
