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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전에는 대면 또는 비대면 미팅을 통해 고객님의 아이디어와 요구사항을 파악합니다. 초기 상담 후 피그마(Figma)를 활용하여 기획 디자인을 시각화해 보여드립니다. 첫 미팅에서는 무료로 서비스 기획과 개발 컨설팅을 제공하며, 이를 통해 구체적인 프로젝트 계획을 수립합니다. 잠실역 10번 출구에서 도보로 10분 거리에 위치해 있어 편리하게 방문하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 레오소프트(LeoSoft)는 쇼핑몰(이커머스) 개발, 데이터 크롤링, AR/VR 콘텐츠 제작, IoT 솔루션, 위치 기반 서비스, 뉴스 기사 관리 시스템, 만보기 앱, 물류 시스템 개발 등 다양한 서비스를 전문적으로 제공합니다. 카페24, 고도몰, 아임웹 기반의 쇼핑몰 개발과, 쇼핑몰 및 지도 데이터 크롤링, 김집사 프로젝트 등에서 입증된 IoT, AR/VR 콘텐츠 제작 등 풍부한 경험을 바탕으로 최적의 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 프로젝트의 범위와 복잡도에 따라 산정됩니다. 초기 상담과 요구사항 파악 후, 상세한 기획과 설계를 바탕으로 견적을 제시합니다. 예산에 맞춘 최적의 솔루션을 제공하며, 첫 미팅에서는 무료로 기획과 개발 컨설팅을 통해 예산 계획을 세울 수 있도록 도와드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 김집사 프로젝트, 펀앤씨(강아지대통령, 고양이대통령) 쇼핑몰, 농협은행 데이터 크롤링 등이 있습니다. 예를 들어, 김집사 프로젝트의 경우 IoT 솔루션을 통해 핸드폰 등록 시 아파트 출입문이 자동으로 열리는 시스템을 개발했으며, 이 프로젝트는 약 3개월이 소요되었습니다. 프로젝트마다 소요 시간은 다를 수 있으며, 초기 상담 시 예상 기간을 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 레오소프트(LeoSoft)는 서비스 완료 후에도 지속적인 유지보수와 지원을 제공합니다. 문제 발생 시 신속하게 대응하여 버그 수정, 기능 업데이트 등을 수행합니다. A/S 규정은 계약서에 명시된 내용에 따라 진행되며, 고객의 만족도를 최우선으로 합니다. 환불 규정 역시 계약서에 따라 진행되며, 서비스 제공 전 또는 초기 단계에서의 취소 시 일정 비율의 환불이 가능합니다. 자세한 사항은 계약 시 상세히 안내해드립니다.