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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
집청소서비스절차 1.견적서보내기 2.상담후일정조율 3.고객님검수후마무리 정리서비스절차 1.견적서 보내기 2.사진견적및 상담 3.계약일입실-분리배출-동선파악후가구재배치-청소후물품자리잡기-수납정리-리터치-고객님검수후마무리.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-정리정돈을 포함한 일상가사청소. -거주정리.이삿짐정리 -동선에 맞는 가구재배치. -계절별옷정리. -부분정리(주방.욕실.베란다.팬트리.등) -봄맞이 유리창청소. -쓰레기집.반쓰집청소 -실버간병및 케어 등 고객님의 요청에 따라 원하시는 서비스를 제공함
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
집청소서비스는 시간당 페이로 정해지며 쓰레기집이나 반쓰집은 업무강도나 오염도에 따라 다름 정리서비스는 **전체 정리:** 현장 방문 상담 후, 전체 범위와 인력 고려하여 맞춤 견적 제시 * **부분 정리:** 정리할 영역의 사진/동영상 확인 후 견적 책정 * **시간제 정리:** 정해진 시간과 인원이 처리할 작업량 고려하여 견적 책정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
집청소도우미 가사도우미 이사후정리.거주정리등 걸리는 시간대는 서비스내용에 따라 상이하므로 일정하지 않음
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스완료 20~30분전 고객님한테 연락하고 점검받은뒤 미비한점은 바로 as해드림.