질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 불필요한 시간 소모를 방지하기 위해 채팅을 통해 고객님이 원하는 방향성을 파악합니다. 그 과정에서 레퍼런스를 이미지나 구두로 전달주셔도 되고 또는 제가 역으로 참고용 이미지 송부드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 명함, 브로슈어, 리플렛, 패키지 디자인 등 인쇄물과 패키지 관련 디자인을 전문적으로 제공합니다. 인쇄 제작 실무 경험을 토대로 지류 또는 후가공 추천도 함께 해드립니다. 또한 패키지와 함께 고객님께서 추구하는 방향성의 BI (로고)도 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 볼륨의 크기에 따라 견적 책정하고 있습니다. 브로슈어나 리플렛 같이 페이지와 레이아웃이 다양해야하는 작업물은 단가가 높게 책정되며, 상대적으로 작은 양의 명함, 패키지는 낮게 책정하고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 답변이 늦어 일정이 늦어지는 경우, 책정된 금액 대비 퀄리티가 낮은 아웃풋이 나올 경우 추가로 수정이 들어갑니다. 하지만 소통 초반에 원하셨던 방향성과 완전히 달라지게 되는 경우엔 A/S가 어렵습니다 😊