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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
불필요한 시간 소모를 방지하기 위해 채팅을 통해 고객님이 원하는 방향성을 파악합니다. 그 과정에서 레퍼런스를 이미지나 구두로 전달주셔도 되고 또는 제가 역으로 참고용 이미지 송부드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
명함, 브로슈어, 리플렛, 패키지 디자인 등 인쇄물과 패키지 관련 디자인을 전문적으로 제공합니다. 인쇄 제작 실무 경험을 토대로 지류 또는 후가공 추천도 함께 해드립니다. 또한 패키지와 함께 고객님께서 추구하는 방향성의 BI (로고)도 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
볼륨의 크기에 따라 견적 책정하고 있습니다. 브로슈어나 리플렛 같이 페이지와 레이아웃이 다양해야하는 작업물은 단가가 높게 책정되며, 상대적으로 작은 양의 명함, 패키지는 낮게 책정하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
답변이 늦어 일정이 늦어지는 경우, 책정된 금액 대비 퀄리티가 낮은 아웃풋이 나올 경우 추가로 수정이 들어갑니다. 하지만 소통 초반에 원하셨던 방향성과 완전히 달라지게 되는 경우엔 A/S가 어렵습니다 😊