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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
목적 및 배경, 현장실사, 견적, 발주, 납품 및 설치, 완료보고, 결제 등으로 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
IT인프라 제품군에서는 구분없이 제공가능합니다. 특히 네트워크 기반은 주요 서비스군입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객사의 환경이 각각 다르기 때문에 환경실사를 진행후 맞춰 진행하게 됩니다. 선호하시는 브랜드와 담당자의 성향등을 함께 고려 하여 견적을 산출하게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
네트워크 인프라 전체적인 기획, 설계, 구축 공사와 더불어서 전산실을 구축하는 프로젝트를 진행하게 되었습니다. 전산실구축은 RACK시스템 뿐만아니라 항온항습, FMS등의 환경적인 시스템의 구축 까지 진행하였습니다. 기간은 약5~6개월 이었습니다. 그외 짧은기간 또는 여러가지 프로젝트 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
신규 구축 시스템의 경우 일반적 1년 무상 유지보수를 지원하게 됩니다. 현재 까지 단1번의 환불을 한 CASE는 없습니다.