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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
카톡및 메세지로 상담/예약 가능하고 상담후 회원님에게 맡는 커리큘럼으로 레슨진행됩니다. (레슨비는 선불입니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨시간은 50분이며 상담후 입문/기초 또는 초급 중급 고급 중 회원님께 맡는 커리큘럼으로 레슨 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 및 예약 규정 📌 환불 규정 -본 패키지는 개인 맞춤 프로그램으로, 1회차 진행 후에는 전액 환불이 불가합니다. -1회차 이전 취소 시에만 전액 환불 가능합니다. -개인 사정(이사, 업무, 변심 등)에 의한 환불 요청도 위 기준에 따라 동일하게 적용됩니다. ⏰ 예약 및 변경 / 당일 취소 규정 -레슨 예약가능 시간은 하루전까지 가능합니다. -예약시간 평일10:00~22:00 주말 및 공휴일 09:00~18:00 -레슨 일정 변경은 레슨 전날까지 가능합니다. -당일 취소 및 무단 결석(No-show)은 레슨 1회 소진 처리됩니다. -반복적인 당일 취소 또는 지각 시, 레슨 진행이 제한될 수 있습니다. ⏰기간연장 -고객님의 출장 및 여행 부상으로 인한 경우에만 기간연장가능 -기간내 한번 최대 15일 연장가능합니다. (골절 질병등은 경과 상의 후 연장해드립니다.)