질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 최초 상담시, 청소범위 및 특이사항 확인 후 견적이 확정되면 서비스 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 건물 실내 . 외 및 유리창, 간판, 어닝 등 다양한 클리닝 서비스를 현장에 맞는 전문장비들을 활용하여 제공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 평형대 / 오염도 / 작업환경에 따라 고객과 충분한 협의 후 진행
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 고객이 만족하면 베스트 서비스라 생각하며 작업시간은 현장마다 상의 합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 클리닝 특성상 당일 검수 원칙입니다.
2. 실 내.외 클리닝 서비스는 3일 이내 연락 주시면 신속하게 처리해 드립니다.
3. 서비스 진행 5일 이내 예약 취소 시 전액환불 가능하며 3일 전은 70% 당일취소는 환불이 되지 않습니다.