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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전, 고객님의 목적과 방향을 정확히 파악하기 위해 상담을 진행합니다. 제출 목적(사업계획서, 제안서, IR, 발표 등), 자료 보유 여부, 디자인 스타일, 납기일 등을 확인한 뒤 기획 방향과 견적을 안내드립니다. 이후 동의 후 1차 시안을 제작하며, 수정 및 보완을 거쳐 최종본을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
페이지 수, 디자인 수준, 기획 필요 여부, 작업 기간 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 상담 시 고객의 목적과 자료 상태를 확인하고, 단순제작·디자인제작·기획+디자인제작 중 적합한 형태를 제안드리며 예상 소요 시간과 비용을 명확히 안내합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
문서의 종류, 난이도, 작업량, 필요 시간에 따라 산정됩니다. 상담을 통해 목적과 분량, 자료 보유 여부, 납기일 등을 확인한 뒤 예상 작업시간과 투입 단계를 기준으로 합리적인 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정책자금·투자유치용 사업계획서, IR발표용 PPT, 공모제안서 등 다양한 프로젝트를 진행했습니다. 일반적으로 3~7일 내 납품되며, 급행 요청 시 일정 단축도 가능합니다. 고객의 목표와 심사 기준을 고려한 구조 설계로 높은 완성도를 보장합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 1회 무료 수정이 가능하며, 추가 수정은 협의 후 진행됩니다. 납품 후 7일 이내 수정 요청 시 신속히 반영하며, 환불은 작업 시작 전까지 가능합니다. 모든 프로젝트는 고객 만족을 최우선으로 하여 세심히 관리합니다.