상담 -> 방문예약 -> 방문 -> 원인 분석 -> 가격안내 -> 수리 진행 -> 수리 완료
PC 수거는 잘 안하지만 교체가 필요하면
수거 ->부품 수급 -> 교체->재 방문 or 방문 -> 장착->테스트 시연->수리 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 사용 중 다음과 같은 현상이 나타난다면 컴퓨터 수리 요청을 고려해야 합니다.
컴퓨터가 켜지지 않는다. 전원 버튼을 눌렀는데 전혀 반응이 없거나, 검은 화면이 계속 뜨는 경우 컴퓨터의 주요 부품에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
컴퓨터 작동 속도가 매우 느려진다. 평소보다 훨씬 느리게 프로그램이 실행되거나, 인터넷 속도가 느려진다면 컴퓨터 내부에 먼지가 쌓여 있거나, 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
특정 프로그램이나 기능이 작동하지 않는다. 운영체제나 드라이버 문제, 또는 프로그램 설치 오류로 인해 특정 프로그램이나 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
컴퓨터에서 이상한 소리가 난다. 컴퓨터 사용 중 윙윙거리는 소리, 삐걱거리는 소리, 딸딱거리는 소리가 들린다면 하드웨어 손상이나 고장의 징후일 수 있습니다.
고객님의 쾌적환 PC 생활을 하기위해 노력하겠습니다 !! 상담 주세요 !!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 출장 비용 1만원 있습니다. (출장비용은 숨고페이로 결제 후 방문 바로 합니다)
각 수리마다 단가 차이가 있으니 (제일 저렴한 쪽으로 안내!) 현장가서 원인 파악하고 가격 말씀드릴게요
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전원이 안켜져요 - 1시간 (램접촉불량)
윈도우 재설치 (드라이버, 오피스, 한글 설치까지) -2시간
파워 고장 -> 제품 수거 후 재 방문
단순증상이면 금방 해결해드립니다!!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장에서 조치가 안될경우에는 PC를 수거해서 부품별 누드 테스트를 진행합니다.
수리 불가여도 공임비가 발생이 되나
제 책임으로 인한 고장, 누락 일 경우에는 100% 책임환불 해드립니다~
수리를 다 받고 환불은 어렵습니다! 7일 안에 같은 원인으로 고장은 무상으로 재방문 해드립니다. 연락주세요!!
